¡Alerta Turística! Evita Fraudes de «Montaviajes» y Protege Tus Vacaciones
El Consejo Ciudadano para la Seguridad y la Justicia de la Ciudad de México ha emitido una contundente advertencia a turistas: cuidado con los «montaviajes». Estos estafadores operan a través de sitios web y perfiles falsos, imitando a aerolíneas y cadenas hoteleras reconocidas para vender paquetes de viaje inexistentes a destinos nacionales.
El Impacto Devastador de las Estafas de Viajes
La situación es alarmante. Según Gabriela González García, titular del Consejo Ciudadano, «Nueve de cada 10 personas acuden al Consejo Ciudadano cuando el fraude ya se consumó». Esto subraya la urgencia de tomar precauciones antes de que sea demasiado tarde.
- Montos de Fraude: El 57% de las víctimas de «montaviajes» han realizado depósitos bancarios que oscilan entre 10,000 y 30,000 pesos. El caso más grave reportado alcanzó la cifra de 2 millones de pesos.
- Víctimas Vulnerables: Más de la mitad de los afectados son mayores de 50 años, representando este grupo el 30% de todos los casos reportados. Los estafadores suelen apuntar a este segmento por su presunta menor familiaridad con las amenazas digitales.
Cómo Operan los «Montaviajes»: Engaño y Precios Irresistibles
La táctica principal de estos delincuentes es seducir con ofertas de paquetes vacacionales a precios considerablemente inferiores a los del mercado. Esta aparente ganga es la carnada para que los viajeros, ilusionados con un viaje económico, depositen dinero que nunca recuperarán.
«Muchos de los viajeros… llegan con la ilusión de viajar a bajo costo y pagan por reservaciones de hoteles, transporte, tours y otros servicios que, en realidad, no existen», señala el organismo. La clonación de sitios web o perfiles en redes sociales de empresas legítimas es una práctica común para simular autenticidad.
Cifras Alarmantes y Destinos Más Fraudulentos
Durante las vacaciones de verano de 2026, la Ciudad de México registró 1,637 reportes de fraudes por «montaviajes», lo que representa un incremento del 3% respecto al año anterior. Las playas continúan siendo el foco principal de estas estafas.
- Destinos Predilectos: El 43% de los reportes corresponden a supuestas ofertas a destinos de playa como Cancún, Acapulco, Huatulco y Puerto Vallarta.
- Marcas Suplantadas: Aproximadamente el 72% de las víctimas reportaron que los ciberdelincuentes se hicieron pasar por reconocidas empresas como Volaris, Aeroméxico, Hoteles RIU, Booking, Grupo Oasis, Expedia, Xcaret o Best Day.
Protege Tus Viajes: Recomendaciones Clave del Consejo Ciudadano
Para evitar ser una víctima más de los «montaviajes», el Consejo Ciudadano para la Seguridad y la Justicia de la Ciudad de México ofrece las siguientes recomendaciones esenciales:
- Verifica la Autenticidad: Siempre revisa la legitimidad de cualquier oferta de viaje. Compra únicamente a través de los canales oficiales de aerolíneas, hoteles y agencias de viaje.
- Evita Promociones Sospechosas: Desconfía de ofertas recibidas por correos electrónicos o mensajes de texto inesperados o de remitentes desconocidos.
- Consulta la SECTUR: Asegúrate de que la agencia de viajes esté debidamente registrada ante la Secretaría de Turismo (SECTUR).
- Revisa en PROFECO: Consulta referencias y quejas previas sobre la agencia o proveedor en la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
- Precios Demasiado Buenos: Si una oferta parece «demasiado buena para ser verdad», probablemente lo sea. Investiga y compara precios antes de comprometerte.
No dejes que el sueño de unas vacaciones perfectas se convierta en una pesadilla financiera. La prevención es tu mejor aliado contra los «montaviajes».
DnG